EasyJet a dû annuler un vol en raison de l’état de saleté des toilettes à bord de l’avion
Un vol EasyJet reliant Tenerife à Londres a été annulé en raison de problèmes d’hygiène dans les toilettes de l’avion, obligeant les passagers à passer la nuit dans un hôtel. Ce vol EasyJet annulé en raison de problèmes d’hygiène, oblige les passagers à passer la nuit à l’hôtel.
Une annulation surprenante
Le dimanche 15 octobre au soir, un vol de la compagnie EasyJet, censé relier Tenerife en Espagne à Londres en Angleterre, a été soudainement annulé, laissant les passagers perplexes et mécontents. La cause de cette annulation inattendue était l’état insalubre des toilettes à bord de l’avion.
Une succession de désagréments
L’incident a débuté lorsque la compagnie aérienne britannique a décidé au dernier moment de changer d’avion pour un modèle de plus petite taille. Ce changement a engendré un retard initial de deux heures, laissant certains passagers dans l’incertitude concernant leur voyage. Après une heure d’attente supplémentaire due à un problème de surcharge de bagages, un incident inattendu s’est produit.
L’incident des toilettes
Environ vingt minutes avant le décollage, un passager s’est dirigé vers les toilettes, mais au lieu du soulagement attendu, une odeur nauséabonde s’est répandue dans la cabine. L’expérience a été qualifiée de « très désagréable » par un témoin à bord, qui a noté que l’avion n’était pas dans un état acceptable. L’équipage a rapidement fait appel à une équipe de nettoyage pour tenter de résoudre le problème, mais malgré leurs efforts, l’odeur persistait.
Une décision difficile
Environ une demi-heure plus tard, le pilote a pris la difficile décision d’annoncer aux passagers qu’ils devraient quitter l’appareil. La compagnie EasyJet a justifié cette annulation en invoquant des « raisons de sécurité ».
Prise en charge des passagers
Suite à cette annulation, les passagers ont été conduits à un hôtel situé à quarante-cinq minutes de l’aéroport, où ils ont passé la nuit. La compagnie aérienne a tenu à rassurer les voyageurs en déclarant qu’elle avait fourni un hébergement à tous les clients et qu’elle rembourserait les clients qui avaient réservé leur propre chambre. Malgré les désagréments, la compagnie aérienne a fait de son mieux pour prendre en charge les passagers, qui ont pu finalement repartir pour Londres le lundi 16 octobre.