Comment contacter Air Caraïbes ?

Contact Air Caraïbes

Si vous avez des questions par rapport aux différentes prestations proposées par la compagnie aérienne Air Caraïbes, en l’occurrence les réservations, les indemnisations, etc; ou si vous souhaitez effectuer une réclamation suite à des soucis de vol de l’agence, vous pouvez contacter le service client qui d’ailleurs est plus habilité à vous fournir les informations nécessaires. Pour donc parvenir à joindre plus facilement ce dernier, nombreuses sont les coordonnées mises à votre disposition par la compagnie antillaise : numéros de téléphone, adresse postale, coordonnées en ligne, pour ne citer que celles-là.

Contactez Air caraïbes par téléphone

Quel que soit le motif de votre préoccupation, vous pouvez joindre le service client de la compagnie Air Caraïbes pour vous faire entendre et obtenir gain de cause dans un délai raisonnable. L’un des moyens les plus fiables pour entrer en contact avec la société est de vous référer aux numéros de téléphone dédiés à cela.
Air Caraïbes numéro : 08 20 83 58 35 (0,12€ / minute + prix de l’appel). Il s’agit du numéro pour joindre les conseillers clients tous les jours de la semaine de 8h à 21h et même pendant les jours fériés, avec une facturation de 0,12€ par minute.

Pour les résidents des Antilles ou de Guyane en particulier, il est possible de joindre Air Caraïbes de 7h à 19h entre lundi et samedi, et de 7h à 16h les dimanches et jours fériés.
Numéro pour réservation flexil pro : 0 800 888 990

Voilà un autre numéro de la compagnie aérienne antillaise spécialement réservé aux clients classés « Flexil Pro » pour qu’ils puissent appeler gratuitement le service client et effectuer ou modifier leur réservation.

Ce service est disponible les jours ouvrables, notamment du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Numéro pour les clients depuis l’étranger : +33 (0) 63 29 73 97

Si vous devez contacter la compagnie étant hors de la France, vous avez à votre disposition ce numéro (ci-dessus) que vous pouvez appeler gratuitement 7 jours sur 7 de 08h00 à 21h00.

Contact spécifique pour indemnisations ou réclamations

Pour toutes vos problématiques liées aux indemnisations ou aux remboursements pour vols retardés, annulés ou pour grèves ou encore pour toutes réclamations, vous pouvez joindre le service d’assistance Air Caraïbes au 08 20 83 58 35 pour vous faire indemniser le plus rapidement possible.

Contactez Air Caraïbes via e-mail

Si vous souhaitez joindre la compagnie pour exprimer une préoccupation particulière relative aux préparatifs de votre voyage, le moyen le plus prisé dans ce cas est le mail. En effet, contacter Air Caraïbes par adresse électronique vous permet d’expliquer avec précision et détails votre problème. Ainsi, pour vous informer au sujet des prestations offertes par la compagnie, vous pouvez envoyer votre requête à l’adresse mail suivante :
direction@aircaraibes.com

En plus, si entant qu’entreprise vous désirez prendre connaissance des services proposés par Air Caraïbes, une adresse électronique est mise à votre disposition pour écrire aux conseils de la compagnie. Il s’agit de :
entreprises.paris@aircaraibes
ou
commerciaux-guadeloupe@aircaraibes.com
Ce faisant, juste après avoir reçu votre courriel, le service client se chargera traiter dans les meilleurs délais votre requête.

Contactez Air Caraïbes par courrier et autres moyens

Si vous avez des soucis avec l’un des services de Air Caraïbes, vous pouvez entrer en contact avec le service client par le biais des adresses postales de l’agence qui sont les suivantes :
4, rue de la Croix Nivert, 75015 PARIS, Métro Cambronne
Ou
Parc d’activités de la province, 97139 Les Abymes
Vous pouvez également contacter Air Caraïbes via les réseaux sociaux :
Twitter : https://twitter.com/aircaraibes
Facebook : https://www.facebook.com/aircaraibes
Instagram : https://www.instagram.com/aircaraibes/
Youtube : https://www.youtube.com/aircaraibes
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