Contact Delta Airlines : téléphone, internet et adresses postale

Delta Airlines, installée à Atlanta, est une compagnie aérienne américaine dont le réseau n’a jamais arrêté de se développer. Si aujourd’hui, elle a pu étendre ses vols dans plus de 80 pays et dessert 496 destinations dans le monde, avec un chiffre d’affaires annuel de plus 35 millions de dollars, c’est en raison de la qualité de ses services. Ainsi, dans le but de toujours s’améliorer à travers les avis, plaintes, commentaires des clients, la compagnie aérienne a mis à disposition de ces derniers un certain nombre de moyens (numéros de téléphone, sites internet et adresse postale) pour joindre le service client.

Contactez Delta Airlines par téléphone

Avez-vous des réclamations à faire pour un vol annulé ou retardé ou encore pour une perte de bagages ? Désirez-vous simplement avoir des informations sur les horaires de vol de la compagnie Delta Airlines ? Sachez que peu importe le motif de votre requête, vous pouvez en toute facilité joindre le personnel de l’enseigne via ses coordonnées pour avoir gain de cause. Il suffit de composer les numéros suivants :

• +33 (0) 892 702 609 : Réservé exclusivement aux ressortissants français, il s’agit d’un contact pour joindre la compagnie et bénéficier de l’assistance d’un conseiller client. Le coût de l’appel s’élève à 0,34 euros par minute pour contacter l’équipe assistante du lundi au vendredi de 10 h 15 à 18 h et le samedi de 10 h 15 à 13 h, puis l’après-midi jusqu’à 18 h.

• 1-800-241-4141 : Il s’agit là d’un des nombreux numéros mis à votre disposition depuis les États-Unis. Celui-là est disponible pour effectuer une réservation internationale.
• 1-800-455-272 : Toujours pour la réservation internationale, vous pouvez joindre le service client en composant le numéro ci-dessus.
• 32 (0) 70 300 872 : Il s’agit du numéro pour entrer en contact avec un conseiller Delta Airlines depuis la Belgique. En effet, le service client de la compagnie aérienne américaine n’est pas que réservé aux passagers résidents aux États-Unis, mais ouvert à tout le monde, quel que soit votre pays. Alors si vous êtes ressortissant belge, vous pouvez faire l’option de l’appel téléphonique grâce au numéro indiqué plus haut. Quant aux autres pays, une liste de contacts est disponible sur le site internet de la compagnie.

Indemnisations ou remboursements

• 1-800-241-4141 : Si vous êtes victime d’une situation malencontreuse à la compagnie, notamment annulation ou retardement de vol, grève du personnel, déclassement, etc., vous pouvez contacter directement l’équipe assistante au numéro ci-dessus ou effectuer votre demande d’indemnisation ou de remboursement de Delta Airlines sur notre site.

Contactez Delta Airlines via Internet

• www.delta.com

Il s’agit du site web à travers lequel vous pouvez discuter en ligne avec Delta Airlines. Ainsi, si vous avez besoin d’un renseignement, il vous faut simplement accéder à ce site et cliquer sur l’onglet « contactez-nous ». Tapez ensuite les motifs de votre requête pour être redirigé vers un formulaire adapté au type d’information dont vous avez besoin. En outre, si c’est pour des questions relatives à une réclamation pour bagages perdues, vous allez renseigner dans ledit formulaire votre prénom, nom et le numéro de référence de votre dossier.

Contactez Delta Airlines via son adresse postale

Vous pouvez également échanger avec la compagnie américaine en lui adressant un courrier. Pour certains pays européens comme l’Autriche, la Belgique ou le Portugal, l’adresse postale est centralisée à Paris. Elle se présente ainsi qu’il suit :

• service clientèle Europe de Delta -TSA 21235 – 75564 PARIS Cedex 12 France.

Si vous souhaitez discuter directement avec la compagnie, rendez-vous à son siège social à l’adresse :

• Delta Air Lines, Inc. Customer Care – P.O. Box 20980 Service 980 – Atlanta, GA 30320-2980