Contact Ethiopian Airlines

Ethiopian Airlines Comment obtenir une indémnisation ?


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Contact Ethiopian Airlines par téléphone

 

La communication par téléphone favorise un échange plus satisfaisant entre la compagnie et les interlocuteurs. Pour avoir une discussion directe avec la compagnie aérienne Ethiopian Airlines, vous pouvez composer un des numéros suivant :

  • +251 11 517 8407 ;
  • +251 11 517 8907 ;
  • +251 11 517 8165 ;
  • +251 11 517 8529 ;
  • +251 11 517 8913.
  • Ou par fax par le numéro : +251 11 661 1474

 

Ces contacts sont à utiliser si vous avez besoin d’avoir des informations concernant un vol, de faire des réclamations à propos d’un retard ou d’une annulation provoquée par des problèmes internes de la compagnie (grèves du personnel, panne technique, etc.), ainsi que de faire des remarques ou des suggestions au niveau du protocole de travail de l’équipage, l’accueil des passagers et autres… 

 

Sachez que l’Ethiopian Airlines possède 61 points de distribution en Afrique ; 22 points de distribution en Europe et 26 points de distribution en Asie.

Le service client de la compagnie Ethiopian Airlines est disponible de 09 heures à 22 heures du lundi au dimanche.

Il faut préciser que notre service client peut répondre à tous vos besoins que ce soit une aide ou une information.

Si l’appel est international, le numéro que vous devez composer est le +251 11 617 9900, et ce dernier est idéal pour l’émission de billets. Ce numéro est à considérer pour les pays en dehors de l’Afrique.

 

Assistance en ligne Ethiopian Airlines

 

Pour des informations plus approfondies, vous pouvez contacter la compagnie via les plateformes de communication comme l’adresse e-mail qui est : CorporateCommunication@ethiopianairlines.com

En effet, cette adresse remonte jusqu’au siège de l’entreprise.

Il faut savoir que d’autres e-mails sont aussi disponibles mais cela dépend de votre ville d’origine ainsi que de l’agence où vous allez visiter.

En d’autres termes, le site web de la compagnie Ethiopian Airlines offre les différentes informations concernant les activités, les conditions à savoir, les promotions mais aussi les contacts de la compagnie : www.ethiopianairlines.com

 

En outre, d’autres plateformes sociales sont aussi à disposition de l’Ethiopian Airlines. Ces différents centres de réseau font en sorte de rapprocher la compagnie aérienne à sa clientèle, plus précisément de rapprocher le monde vers l’Afrique. 

 

Les réseaux sociaux auxquels la compagnie est le plus actif sont les suivants :

  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube

 

Toutes plateformes sociales peuvent être une source de partage en écrivant dans la zone de commentaire. Les commentaires de chaque client seront alors pris de manière constructive de la compagnie. 

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