Que faire en cas de grève Alitalia ?
Greve de vol avec Alitalia Comment obtenir une indémnisation ?
A l’aéroport où avant de partir, on vous annonce une greve Alitalia et cela vous embête énormément ! Indemniflight vous explique tous ce que vous devez savoir sur les grèves des compagnies aérienne.
La grève d’une compagnie aérienne est un cas particulier. En effet, il existe deux cas qui se distinguent :
– Si la grève Alitalia n’est pas due à la compagnie aérienne, celle-ci doit vous indemniser. Cependant, si la compagnie arrive à démontrer que la grève n’était pas voulue et qu’elle était imprévisible, la compagnie n’aura pas à vous indemniser.
– Si la grève Alitalia est due à la compagnie aérienne et à son personnel, alors la compagnie aérienne est dans l’obligation de vous indemniser coûte que coûte.
Comment obtenir l’indemnisation greve Alitalia ?
Dans le cas où la compagnie Alitalia doit vous indemniser, vous avez droit à obtenir votre indemnisation.
Le montant de celle-ci varie en fonction de la longueur de votre vol :
– 250 € dans le cas de vols jusqu’à 1500 km ;
– 400 € dans le cas de vols au sein de l’Union européenne de plus de 1500 km et de 1500 à 3500 km pour les autres vols ;
– 600 € dans le cas de vols de plus de 3500 km.
Vous pouvez obtenir cette indemnisation de grève Alitalia en faisant une réclamation Alitalia !
Pour ce faire, vous devez :
– dans un premier temps : adresser une réclamation écrite avec tous les justificatifs et le montant de leur demande à la compagnie concernée ;
– en cas de refus : saisir la Direction générale de l’aviation civile (DGAC)
– ou encore engager une action en justice.
Pourquoi s’adresser à Indemniflight ?
Cette démarche est longue et pas forcément gagnante. En effet, les compagnies aériennes comme Alitalia ont tendances à ne pas aller jusqu’au bout des démarches pour ne pas indemniser les clients en prétextant des circonstances extraordinaires même en cas de greve Alitalia. Ainsi, nous vous conseillons de faire appel à Indemniflight pour vous aider dans vos démarches ! N’attendez plus et déposer votre dossier !
