Vol annulé Ryanair : Comment obtenir une indemnisation ?
Annulation de vol avec Ryanair Comment obtenir une indémnisation ?
Vous êtes sur le point de prendre un vol avec Ryanair et soudain, une notification d’annulation vous parvient. C’est une situation frustrante surtout lorsque vos plans de voyage sont soigneusement organisés.Vous souhaitez donc savoir si vous pouvez être remboursé ? Bonne nouvelle : en tant que passage aérien vous avez des droits définis par la législation européenne.
Chez Indemniflight, nous comprenons à quel point cela peut être perturbant. C’est pourquoi nous allons vous guider à travers les étapes nécessaires pour obtenir une indemnité sans tracas lorsque votre avion Ryanair est annulé :
- Découvrez les informations essentielles à la soumission de votre réclamation
- Les étapes à suivre pour demander une indemnité
- À quelle indemnité pouvez-vous prétendre ?
Nous veillons à ce que vous disposiez de toutes les ressources nécessaires pour faire valoir vos droits en toute tranquillité. Restez avec nous pour découvrir comment obtenir une indemnisation pour votre vol annulé avec Ryanair.
En effet, en cas de grève du personnel aérien, de retards importants ou d’annulations imprévues de vols, il est essentiel d’agir rapidement pour soumettre votre réclamation. Les passagers éligibles peuvent réclamer leur remboursement conformément au règlement européen en vigueur.
Des droits encore méconnus
En septembre et octobre 2020, la compagnie aérienne irlandaise annonçait la suppression en moyenne de 20 000 vols. Cet événement, pour le moins peu ordinaire, a relancé la question du droit des passagers aériens.
Les grèves et les mouvements sociaux touchant les compagnies aériennes comme Ryanair sont des situations fréquentes en France et dans d’autres pays européens. Lorsqu’un avion est retardé ou annulé, les voyageurs concernés peuvent prétendre à un remboursement ou une indemnisation, à condition que leur réservation soit éligible.
Si le site internet de la compagnie low cost semble donner des indications floues sur l’indemnisation vol annulé, il est possible, dans une telle situation, de se faire dédommager.
Comment faire quand son vol est annulé ?
On estime que peu de passagers connaissent vraiment la procédure à suivre dans ce type de circonstance. En effet, les retards, annulations ou embarquements refusés sont des désagréments qui nécessitent une attention particulière, surtout lorsque les délais de réclamation approchent.
Le législateur européen a mis en place une politique d’indemnité pour les vols retardés et supprimés. Toutefois, dans le cas d’une annulation de vol, il est préférable de s’adresser à une société spécialisée en droit des passagers aériens.
Grâce à des sociétés comme Indemniflight, vous pouvez monter un dossier solide pour réclamer votre remboursement.
Indemniflight, l’allié idéal en cas de problème avec un vol
Le domaine de la compensation financière dans le transport aérien connaît une croissance significative et cette tendance sera loin de s’inverser dans les années à venir. Saviez-vous, par exemple, que vous pouviez prétendre à une compensation pouvant atteindre 600 euros pour un vol supprimé, retardé ou surbooké ?
La réglementation européenne définit les droits des passagers
Cette compensation forfaitaire, prévue par le Règlement (CE) n°261/2004, vient en aide aux voyageurs affectés, en fonction de la distance parcourue. Lorsqu’un vol est annulé par Ryanair, le passager concerné a droit à une compensation annulation de vol ou à une alternative de vol. Cependant, ces démarches peuvent s’avérer longues et complexes.
C’est pourquoi Indemniflight vous guide à chaque étape du processus pour faciliter votre demande d’indemnité.
Annulation vol Ryanair : conditions et indemnisation forfaitaire
Que faire lorsque Ryanair supprime ses vols ? Telle est la question que se posent souvent nos clients. Dans la pratique, très peu arrivent à trouver un compromis avec la compagnie. Mais, grâce à nos experts juridiques, Ryanair se voit remettre une lettre de réclamation de notre part.
L’indemnité n’a lieu que sous certaines conditions
- Lorsque l’annulation a lieu moins de 14 jours avant le départ prévu.
- Un vol supprimé et annoncé entre 2 semaines et 7 jours précédant le départ.
- Une suppression de vol annoncée moins de 7 jours avant la date de départ du passager.
Il convient de préciser que seule la première condition offre au passager une indemnité forfaitaire d’office. Dans les deux dernières, le voyageur pourra jouir d’un autre vol dont l’horaire de départ et d’arrivée sera inférieur à celui prévu initialement. À défaut, Ryanair versera au passager une compensation financière.
Dans certains cas, comme lors d’une grève surprise ou d’un mouvement de personnel au sein de la compagnie aérienne, les passagers sont souvent informés à la dernière minute. Toutefois, selon le règlement européen, ils peuvent toujours prétendre à une compensation financière si la suppression de leur vol n’était pas prévue.
Quelle indemnisation en cas d’annulation de vol ?
Pour pallier ce problème, la compagnie Ryanair propose d’appliquer à ses clients sa politique de remboursement. Outre le remboursement du billet, vous bénéficiez donc d’une indemnité de la part de Ryanair en raison de l’annulation du voyage. Celle-ci dépend de la distance de votre vol.
Distance du vol | Montant de l’indemnisation |
Inférieure à 1500 Km | 250 euros |
Comprise entre 1500 km et 3500 km | 400 euros |
Supérieure à 3500 Km | 600 euros |
En cas de retardé supérieur à 3 heures ou d’un refus d’embarquement, les passagers peuvent réclamer non seulement un remboursement du prix du billet, mais également une indemnité complémentaire. Pour cela, il est conseillé de conserver toutes les preuves de réservation, notamment lors d’une grève ou d’une situation imprévue.
Les conditions d’éligibilité
Si ces sommes rondelettes peuvent sembler intéressantes, elles ne sont accessibles que sur la base de certains critères d’éligibilité. En effet, le législateur européen ne prévoit une indemnisation pour vol retardé, surbooké ou annulé que dans certaines mesures.
- Lorsque le vol de départ provient d’un aéroport de l’Union européenne à bord d’une quelconque compagnie, l’indemnisation joue de plein droit.
- De plus, pour un retour d’un pays autre que l’Europe, l’indemnité ne sera acquise que si le vol a lieu à bord d’une compagnie européenne.
Vous l’aurez donc compris. Pour espérer un remboursement, il faut impérativement acheter son billet auprès d’une compagnie aérienne européenne. Soyez tout de même attentif au concept de code share. Cette technique est employée par les compagnies pour vendre leurs billets d’avion tout en desservant leurs vols via d’autres compagnies.
Par ailleurs, s’il est évident que l’indemnisation forfaitaire a lieu en cas de vol annulé, elle peut aussi utilisée dans d’autres circonstances. C’est le cas, par exemple, lors de situation de retard de plus de 3 heures ou pendant un refus d’embarquer dû à un surbooking.
Pourquoi avoir recours à une société d’indemnisation en cas de vol annulé ?
Recourir aux services d’une société spécialisée dans les dédommagements, c’est d’abord se délester de toutes les tracasseries administratives. Dans les faits, nombreuses sont les compagnies aériennes qui remboursent à une valeur moindre leur client pour des vols supprimés. Les voyageurs qui méconnaissant leurs droits se font facilement avoir.
C’est l’une des raisons pour lesquelles l’aide de ces sociétés d’indemnisation semble appropriée. Elles s’occupent pour vous de toutes les démarches relatives aux demandes d’indemnisation. Les passagers affectés par des retards ou grèves peuvent également bénéficier de services proposés par nos experts Indemniflight.
Notre plateforme facilite les démarches pour monter un dossier complet et réclamer l’indemnisation dans les meilleurs délais. Nos équipes offrent aux voyageurs la possibilité de percevoir jusqu’à 600 euros d’indemnisation en cas de retard, en fonction de la distance du vol.
Les prestations d’Indemniflight destinées aux passagers aériens
Indemniflight est une start-up française qui se distingue dans le dédommagement des vols supprimés, retardés ou surbookés.
Sur notre plateforme, nous vous proposons une simulation pour déterminer votre indemnité. En cas d’embarquement refusé ou d’annulations dues à des grèves de personnel aérien, nos équipes s’assurent de respecter les délais imposés pour soumettre votre réclamation. Cela s’applique aussi aux vols en France ou dans d’autres pays européens.
Il vous suffit de saisir quelques données dont le numéro de votre vol et les dates et horaires de départ et d’arrivée. Tout ce qu’il vous reste à faire est de nous confier le traitement de votre dossier. Nous nous chargeons d’optimiser vos chances de dédommagement. Lorsque l’opération s’avère positive, Indemniflight vous verse votre montant et prélève une commission à hauteur de 35 %.
L’avantage principal pour le voyageur est que nous ne prenons aucuns frais en cas d’échec. Bien entendu, notre objectif étant de satisfaire pleinement notre clientèle, nous faisons notre maximum pour que vous receviez votre indemnisation. D’ailleurs, c’est en raison de notre sens du professionnalisme que de nombreux médias français font l’éloge de nos services.
Le fonctionnement d’Indemniflight
Parce que nous savons combien les procédures administratives peuvent sembler contraignantes et incompréhensibles, nous mettons à votre disposition une plateforme facile d’utilisation. Il suffit de quelques clics pour estimer le montant de votre compensation financière à laquelle vous avez droit. Vous gagnez en temps et bénéficiez d’un service compétent et gratuit.
En outre, sur le site d’Indemniflight, vous avez accès à la liste des avions annulés et à l’actualité aérienne. Si en dépit de tous nos dires, vous manifestez un certain scepticisme, nous vous recommandons de lire les témoignages de nos clients.
Des informations complémentaires
Voici en quelques mots tout ce que vous devez savoir sur les vols supprimés de la compagnie aérienne Ryanair. Il faut savoir également que la prescription pour exiger votre indemnisation est de 5 ans à compter de la notification d’annulation. Nous tenons à rassurer nos clients concernant certaines compagnies qui ne s’acquittent pas de leurs obligations.
Dans le cas de Ryanair, Indemniflight est en capacité, si besoin, d’adresser une lettre de mise en demeure aux dirigeants de la compagnie. Cette lettre a une valeur juridique et porte la mention du greffe du tribunal compétent en la matière.
Indemniflight propose également un suivi personnalisé pour les passagers touchés par des vols annulés, qu’ils soient retardés ou victimes d’un refus d’embarquement. Nos experts veillent à ce que chaque dossier respecte les critères éligibles pour maximiser vos chances d’obtenir le remboursement du prix de votre billet
Une procédure peut déboucher sur un litige lorsque la compagnie ne souhaite toujours pas donner satisfaction à son client. Toutefois, il n’existe aucune raison pour que vous n’ayez pas gain de cause.
Faites valoir vos droits avec Indemniflight
Vous l’avez compris, lorsque vous êtes confronté à une annulation avec Ryanair, vous avez le droit de demander une indemnisation conformément au règlement CE n°261/2004. Chez Indemniflight, nous sommes là pour vous fournir un soutien expert tout au long de votre demande d’indemnisation.
En faisant appel à nos services vous bénéficiez non seulement de notre expertise, mais aussi de notre engagement à défendre vos droits. Ne laissez pas une annulation de Ryanair perturber vos plans de voyage. Contactez Indemniflight dès aujourd’hui et laissez-nous vous aider à obtenir la compensation financière à laquelle vous avez droit.