Indemnisation vol annulé Volotea
Annulation de vol avec Volotea Comment obtenir une indémnisation ?
Annulation de vol avec Volotea : Comment obtenir une indemnisation ?
Face à un vol annulé Volotea voici toutes vos options.
Un vol annulé Volotea ? Ces problèmes d’annulation deviennent récurrents. Vous vous retrouvez dans cette situation, mais vous ignorez vers qui vous tourner ? Dans cet article, Indemniflight répond à toutes vos interrogations sur le sujet afin d’obtenir votre indemnité.
Un vol annulé Volotea que faire ?
Comme toutes compagnies aériennes, Volotea peut être sujette à un vol annulé ou à un retard. Plusieurs possibilités existent pour faire face au vol annulé Volotea et traiter ce problème comme il se doit dans un délai raisonnable. Indemniflight vous aide à exploiter ces possibilités. En effet vous pouvez rédiger une lettre de réclamation compagnie aérienne, celle-ci vous répondra ou non sous un délai inconnu. Indemniflight vous propose d’engager ces démarches à votre place en constituant un dossier sans frais. Celui-ci sera constitué grâce à d’une étude approfondie sur les informations que vous nous partagerez. Il sera la ressource utilisée pour vous dédommager des causes subies par votre vol annulé Volotéa.
Grâce à vos droits de passagers aériens, vous pouvez obtenir des indemnités de retard, d’annulation et des indemnisations surbooking. C’est parce que nous avons comme objectif final l’obtention de votre indemnisation que nous travaillons avec des avocats spécialisés dans ce domaine. En effet, peu de personnes connaissent leurs droits et les font valoir auprès des compagnies aériennes, nous sommes donc disponibles pour vous aider et vous informer. Pour commencer, estimer votre montant de compensation financière en quelques clics.
Il existe une réglementation
Vous devez être éligible au règlement européen, pour toutes réclamations concernant l’annulation ou le retard de vol.
La commission européenne établit le 11 février 2004 des règles qui ont pour but de renforcer les droits du consommateur en matière d’indemnisation et d’assistance aux passagers. Ces règles sont définies dans un texte de loi : le règlement européen n°261. Si le passager voit son vol retardé, annulé ou s’il se voit refuser d’embarquer, il est en droit de se faire indemniser. Cette règle abroge le règlement n°295/91 qui définissait avant 2004 le droit des passagers. Vous pouvez donc faire une lettre de réclamation compagnie aérienne face à votre vol annulé Volotea.
Votre vol doit aussi répondre à certains critères.
La totalité des vols réalisés par des compagnies européennes est soumise à un règlement européen commun à tous. En effet un dédommagement est et doit toujours être prévu pour les passagers rencontrant des problèmes avec leur vol. De plus, la compagnie de votre vol est dans l’obligation d’informer sa clientèle sur les annulations 14 jours avant la date de départ. Passez ce délai-là vous pourrez être indemnisé, or si le transporteur a apporté des modifications sur le vol dans les temps, la compagnie n’aura pas à vous indemniser.
Cependant, différentes autres raisons peuvent exempter les compagnies d’indemniser leurs passagers. Ces raisons résultent notamment d’événements et de causes extérieures qui ne relèvent pas de la compagnie par exemple, les problèmes techniques, les grèves de compagnie aérienne…
Prenez connaissance des raisons qui pourraient altérer vos chances d’être indemnisé pour gagner du temps.
Les raisons susceptibles d’exonérer l’indemnisation des passagers face à une annulation ou un retard de vol.
Lorsqu’il s’agit de circonstances extraordinaires, la compagnie est en droit de refuser votre indemnisation. Ces circonstances relèvent de problèmes impromptus qui ne peuvent être évités par la compagnie et qui ne peuvent lui être endossées. Parmi celles-ci :
– Les conditions météorologiques
– Les grèves de contrôleurs aériens
– Évènements extraordinaires
Vous faites face à un vol annulé Volotea, mais vous n’êtes pas sûr des raisons de cette annulation ? Remplissez notre formulaire et vous serez fixé !
Vous souhaitez déposer une réclamation concernant le retard ou l’annulation.
Faire appel aux services Indemniflight :
Vous avez la possibilité de déposer une réclamation directement auprès de la compagnie aérienne Volotea ou pour moins d’attentes faites appel à Indemniflight. Spécialisée dans l’indemnisation des passagers, Indemniflight vous permet de déposer votre réclamation via ses services, celle-ci sera par la suite relayée auprès de la compagnie. Passer par ce canal vous permettra d’éviter d’avoir à charge une démarche administrative lourde, longue et coûteuse, vous gagnerez gain de temps et d’argent. De plus, vous serez sûr que le dossier envoyé sera complet. Notre personnel qualifié dans le domaine du transport maximisera vos chances de vous faire indemniser.
Prenez connaissance de nos services, vous trouverez les réponses à toutes vos interrogations !
Comment recourir au service Indemniflight.
Nos juristes experts sur la réglementation européenne prennent en charge votre réclamation Volotea. Nous obtenons régulièrement ces indemnisations face aux compagnies aériennes. Les services Indemniflight sont simples d’utilisation, vous pouvez déposer votre dossier pour un vol retardé ou annulé en fournissant les éléments demandés et en nous autorisant à vous représenter devant la compagnie aérienne. Dès lors les démarches pourront commencer.
Nous traiterons rapidement votre demande après vérification de vos droits d’indemnisation dont le forfait s’élève à 250€, 400€ ou 600€ par passager, en fonction de la distance du vol.
– 250 euros par passager pour une distance de vol initiale inférieure à 1 500 km
– 400 euros par passager pour une distance de vol initiale comprise entre 1 500 km et 3 500 km
– 600 euros par passager pour une distance de vol initiale supérieure à 3 500 km
Notre service est sans engagement, si l’indemnisation n’est pas possible, aucuns frais ne vous seront incombés. Par ailleurs, si une indemnisation est obtenue, une commission de 30 % TTC sera déduite du montant obtenu en dédommagement des services fournis par la société Indemniflight.
Une commission, pourquoi la prenons-nous ?
La prise en charge d’un dossier n’est pas gratuite. Nos juristes spécialisés montent un dossier de réclamation auprès des compagnies aériennes après avoir étudié les éléments que vous nous enverrez. Ils suivront par la suite l’avancée du dossier et effectueront l’ensemble des démarches. La commission prise nous permettra de couvrir les charges concernant le traitement de votre dossier. Le temps de traitement sera influencé par le délai de réponse de la compagnie aérienne en question. En moyenne, la réception de votre indemnisation d’annulation se fait dans un délai de trois mois. Un dossier concernant un problème n’est pas forcément réglé à l’amiable avec les compagnies aériennes, c’est pourquoi un avocat spécialisé en droit des transports vous sera proposé. Celui-ci prendra à son tour votre dossier, et ce sans frais supplémentaire.
Vous en avez appris davantage sur les procédures à prendre en cas d’annulation ou de retard de vol grâce à cet article ? N’hésitez pas à nous contacter afin de faire valoir vos droits et être indemnisé !
Volotea, qu’est-ce que c’est ?
Volotea est une compagnie aérienne espagnole créée en 2012, son siège social est à Barcelone, tandis qu’en France ses bases se trouvent à Nantes, à Bordeaux, à Strasbourg et à Toulouse. Celle-ci offre plusieurs services low-coast dirigés vers 77 destinations Européennes dont les petites et moyennes villes, mais aussi les capitales régionales, par vol direct et sans escale.
Elle a reçu en janvier 2016, par l’IATA (l’association internationale du transport aérien) son inscription au certificat IOSA (International Operational Audit Safety Program) qui évalue le contrôle et la gestion opérationnelle des compagnies aériennes sur un nombre de standards et de pratiques de sécurité. En avril 2017 elle est désignée comme étant la meilleure compagnie aérienne espagnole par le “Travelers Choice de TripAdvisor” qui est le choix des voyageurs.
Cependant, malgré ses distinctions, sa qualité en termes de transport et son apport en sécurité, cette compagnie est comme beaucoup d’autres, sujette aux aléas qui peuvent être un vol annulé Volotea ou un vol retardé qui pourrait mettre à mal vos vacances en plus de votre organisation comme vous pouvez le voir sur les avis CDG (Charles de Gaulle).