Désolé, mais vous ne pouvez pas prétendre à une indemnisation. Les circonstances que vous nous décrivez ne relève pas de la responsabilité de la compagnie aériennes où la règlementation européenne n'est pas applicable. La compagnie n'est pas tenue de vous indemniser.
Si votre vol a été annulé en raison de circonstances liées au COVID19, vous ne pouvez pas obtenir d'indemnisation de la part de la compagnie aérienne. Veuillez contacter l'entreprise pour obtenir un bon.
Vous semblez être éligible à une indemnisation de : 600€
Nous avons déjà aidé plusieurs milliers de voyageurs à obtenir des indemnités liés à leur litige.
Confirmez dès maintenant votre éligibilité en complétant les dernières informations du formulaire ci-dessous. Vos informations sont transmises à notre équipe afin de traiter votre dossier sous 48h.
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Indemniflight a déjà aidé plus de 100 000 passagers à obtenir une indemnisation !
Remboursement pour retard, annulation ou surbooking de vol : Indemniflight maximise vos chances d’indemnisation
Face à un retard d’avion, la démarche de réclamation peut paraître complexe et décourageante. C’est là qu’Indemniflight intervient pour vous assurer le remboursement adéquat à votre situation.
Notre expertise juridique ciblée sur le remboursement des retards aériens vous offre un accompagnement personnalisé et efficace.
Voici comment nous procédons :
Évaluation rapide de votre éligibilité au remboursement pour retard d’avion
Avec Indemniflight, découvrez en quelques minutes si le retard de votre vol vous qualifie pour une indemnisation. Nous avons simplifié la procédure en trois étapes claires, permettant une vérification rapide et sans ambiguïté de votre éligibilité au remboursement pour retard d’avion.
Prise en charge complète et sans frais avancés
Conscient des enjeux financiers, Indemniflight s’engage à gérer votre dossier de réclamation sans que vous ayez à avancer le moindre coût. Notre modèle de paiement est basé sur le succès : nous ne percevons une commission de 35% TTC que lorsque vous obtenez votre remboursement. Cela vous garantit ainsi notre engagement total envers votre dossier.
Optimisation de votre temps lors de votre réclamation
La procédure d’indemnisation pour un vol retardé peut être longue et éprouvante. En confiant votre dossier à Indemniflight, vous vous libérez des contraintes administratives. Finis les courriers de réclamation à rédiger, les appels interminables ou les relances à effectuer ! Nous prenons le relais pour transformer votre attente en action productive.
Expertise juridique spécialisée dans les retards d’avion
Nos experts Indemniflight maîtrisent à la perfection les procédures et les lois relatives aux retards aériens. En choisissant Indemniflight, vous optimisez vos chances d’obtenir une indemnisation juste et rapide. Laissez notre expertise travailler pour vous et bénéficiez de conseils personnalisés pour maximiser votre remboursement en cas de retard de vol !
Simplifiez votre demande d’indemnisation grâce à Indemniflight !
Indemniflight vous offre la possibilité de gagner du temps en vous permettant de vérifier rapidement votre éligibilité à une indemnisation selon le Règlement européen. En quelques clics, utilisez notre calculateur d’indemnités ci-dessous en renseignant les détails de votre vol. Ensuite, vous pouvez nous mandater pour gérer intégralement votre réclamation, afin que nous nous occupions de toutes les démarches pour vous.
Selon les circonstances, ce règlement oblige les compagnies aériennes à informer les passagers de leurs droits, à leur fournir une assistance comprenant des rafraîchissements, des repas, voire un hébergement, à proposer une alternative de voyage ou un remboursement, et à verser une indemnisation forfaitaire pouvant aller jusqu’à 600 euros par passager.
Ces obligations s’appliquent au transporteur aérien effectif, qu’il ait conclu le contrat de transport directement avec le passager ou par l’intermédiaire d’un tiers tel qu’une agence de voyage.
Vos droits lorsque vous êtes victime d’un vol retardé
Si votre vol subit un retard, plusieurs conditions doivent être réunies pour prétendre à une indemnisation. Voici lesquelles :
Le retard à l’arrivée doit être de minimum trois heures.
La responsabilité du retard doit incomber à la compagnie aérienne, excluant les retards causés par des circonstances extraordinaires.
La compagnie aérienne opérant le vol doit être européenne ou le vol doit avoir décollé de l’Union européenne.
Les montants d’indemnisation varient entre 250 € et 600 € en fonction de la distance parcourue. En outre, il est important de noter que les passagers ont jusqu’à cinq ans pour entamer une démarche de réclamation pour obtenir leur indemnisation.
Les Étapes à suivre pour réclamer votre indemnisation pour retard de vol
Lorsque votre vol est retardé, voici les étapes à suivre pour réclamer votre indemnisation :
Informez-vous sur la raison du retard en contactant la compagnie aérienne.
Rassemblez tous les justificatifs de frais en rapport avec votre voyage, tels que les tickets de caisse.
N’hésitez pas à demander vos boissons, collations et autres services auxquels vous avez droit à l’aéroport.
Utilisez notre simulateur pour calculer le montant de votre indemnité.
Entamez la procédure de réclamation pour obtenir votre indemnisation pour le retard de votre vol.
Indemniflight se charge de toute la communication avec la compagnie aérienne, vous épargnant ainsi les tracas administratifs.
Quelle indemnisation pour un vol retardé ?
Selon le Règlement européen 261/2004 qui protège les droits des passagers aériens, le montant de l’indemnité pour un retard de vol est déterminé en fonction de la distance parcourue.
Distance parcourue
Montant de l’indemnisation
Vols court-courriers (jusqu’à 1 500 km)
250 €
Vols moyen-courriers (entre 1 500 km et 3 500 km)
400 €
Vols long-courriers (supérieurs à 3 500 km)
600 €
Il est important de noter que le prix du billet n’a aucune incidence sur votre droit à réclamer une indemnisation, même pour les compagnies aériennes à bas prix.
Pour être éligible, le vol doit avoir décollé de l’Union européenne ou, s’il atterrit dans l’UE, le siège social de la compagnie aérienne doit être situé au sein de l’UE. Si vous avez des doutes sur votre éligibilité, vous pouvez vérifier rapidement par vous-même à l’aide de notre calculateur d’indemnités ci-dessous.
Ensuite, prenez contact avec nos équipes et nous nous occuperons de la réclamation en votre nom, afin de tenter d’obtenir une compensation pour votre retard de vol.
Les bons réflexes à avoir pour obtenir gain de cause auprès de la compagnie aérienne
Lorsque vous demandez une indemnisation pour un retard de vol, disposer de pièces justificatives adéquates renforce vos chances d’obtenir réparation et accélère le traitement de votre demande.
Voici donc quelques conseils sur ce que vous pouvez faire à l’aéroport pour faciliter votre demande d’indemnisation.
Assurez-vous d’avoir votre billet d’avion original pour prouver que vous avez voyagé sur le vol concerné.
Si vous avez réservé via une plateforme en ligne ou une agence de voyage, conservez la confirmation de votre réservation.
Gardez votre carte d’embarquement car elle est une preuve de votre présence à bord.
Rassemblez toutes les informations pertinentes telles que les heures de départ et d’arrivée réelles, la durée déclarée du retard, ainsi que des détails sur la raison ou la cause du retard.
Ayez votre passeport ou carte d’identité sur vous pour confirmer votre identité.
Indemniflight vous aide en cas de problème de vol avec votre compagnie aérienne
Que votre vol ait été retardé, annulé, ou que vous ayez été confronté à un cas de surbooking, Indemniflight est là pour vous aider. Notre équipe dévouée se charge de toutes les démarches pour réclamer votre indemnisation, vous épargnant ainsi un stress supplémentaire et des tracas administratifs.
Avec notre expertise en matière de droits des passagers aériens et notre engagement à défendre vos intérêts, vous pouvez avoir l’esprit tranquille en sachant que nous sommes là pour vous soutenir dans votre lutte pour les préjudices subis.
N’hésitez pas à faire appel à Indemniflight pour faire valoir vos droits et obtenir la réparation que vous méritez en cas de problème avec votre compagnie aérienne.
