Votre question:
A quoi sert le mandat que je dois signer ?
Notre réponse:
La signature du mandat Indemniflight que nous vous demandons nous permet de pouvoir entreprendre les démarches auprès des compagnies aériennes afin de pouvoir porter votre réclamation en cas de retard de vol, annulation de vol ou de surbooking.
Les compagnies aériennes demandent effectivement que nos clients nous mandatent officiellement pour défendre leurs intérêts.
Au cours de la procédure et en fonction des compagnies aériennes, nous serons amenés à vous faire signer d’autres documents propres aux compagnies pour faire avancer votre dossier.
