Como funciona?
Porque posso ser compensado ?
A EC 261 afirma que os passageiros aéreos devem ser compensados financeiramente se o voo for cancelado, reservado em excesso (overbooking) ou chegou ao destino com mais de três horas de atraso.
Graças a este regulamento, você pode reivindicar compensações financeiras de € 250 a € 600 se a companhia aérea não respeitar suas obrigações.
Como posso obter minha compensação financeira?
As companhias aéreas devem informá-lo sobre seus direitos a compensação financeira em caso de cancelamento, atraso ou overbooking. Mas raramente esse dever é respeitado. Pode criar um caso em nosso site e vamos negociar com a companhia aérea para obter sua compensação. Não cobraremos nada até que não recebamos sua compensação. Se conseguirmos obter sua compensação financeira, cobraremos 30% do valor da compensação (por exemplo, se a compensação for de 400 €, cobraremos 100 €).
Para ter certeza de obter sua compensação e fazer com que seu direito seja respeitado pelas companhias aéreas, pode nos informar do seu problema em dois cliques e grátis. Nossos especialistas jurídicos irão se encarregar do seu caso.
Um processo de 5 etapas
Todos os dias estamos em correspondência com centenas de companhias aéreas em todo o mundo para fazer valer seus direitos. Com experiência, nossos especialistas jurídicos desenvolveram processos específicos para obter sua compensação. Deixe-nos ajudá-lo.
Verificar sua elegibilidade e enviar seu caso
Com as informações fornecidas, nossos especialistas jurídicos podem fazer um estudo completo do seu caso. Coletamos decisões judiciais sobre o seu caso e todos os elementos necessários (boletim meteorológico, dados técnicos do seu avião …) e constituímos um registo completo .
Estudo detalhado do seu caso
Insira informações sobre o seu voo em nosso sistema e poderemos determinar exatamente qual pode ser o valor da compensação. Se esta primeira etapa indicar que é elegível, existem apenas alguns cliques para registar seu caso.
Documentos necessários para a conclusão do seu problema: identificação dos passageiros, reserva, bilhete electrónico, cartão de embarque, mandato assinado.
Correspondência amigável com a companhia aérea
Ao fazer sua inscrição, escrevemos uma primeira carta de reclamação que enviamos à empresa. Lembramos a eles e as leis a que estão sujeitas.
Tomamos o cuidado de discutir com os ativos da empresa com base em sua reclamação e de receber sua compensação.
Lidamos da comunicação com a companhia aérea
Procedimentos legais
Se a companhia aérea se recusar a pagar uma compensação sem fornecer justificativa suficiente, levamos o seu caso a tribunal. Nossos advogados defendem seus direitos contra as companhias aéreas.
Tudo isso permanece de forma gratuita para si !
Receber a compensação
Sem pagar nada, pagamos uma compensação em sua conta menos uma comissão de 30% do valor total da compensação. A Comissão apoiará nossos procedimentos de despesa.
Se falharmos, não pagará nada.
Nossos compromissos
Sem ganho, sem taxa
Lidamos com todos os custos decorrentes do procedimento, mesmo no caso de processos judiciais. Se for realmente indenizado pela companhia aérea, o pagamento pelo serviço será feito apenas com base em uma comissão de 30% de IVA.
Sem compensação, sem taxas !
Monitorização pessoal de casos
Pode acompanhar o andamento do seu caso diretamente na área do cliente em nosso site. O procedimento é realizado sem problemas.
Com a nossa experiência, sabemos que todos os truques para economizar tempo nesses procedimentos podem ser longos
Uma rede de advogados para o seu caso
Nossos especialistas jurídicos e nossa rede de advogados especializados em direito da aviação trabalham com as especificidades do seu caso. Com nossa experiência, não hesitaremos em procurar a companhia aérea em tribunal para reivindicar seus direitos.
Proteção de seus dados
Utilizamos os dados pessoais que nos fornece com o máximo cuidado e de acordo com a lei. Seus dados pessoais são usados apenas internamente e não são compartilhados com terceiros.