Você é vítima de uma greve da Iberia: o que fazer para obter uma indemnização?

Imagine-se no aeroporto, pronto para embarcar, e a notícia surge: uma greve da Iberia interrompe seu voo. Esta situação não é apenas frustrante, mas também pode bagunçar todos os seus planos. Na Indemniflight, estamos aqui para orientá-lo em todos os passos necessários para obter uma indemnização em caso de problemas com sua viagem.

Os movimentos sociais das companhias aéreas podem parecer complexos. Eles geralmente se dividem em duas categorias distintas:

• Greve externa à companhia: se for resultado de circunstâncias externas, a Iberia deve indenizá-lo. No entanto, se a companhia provar que o movimento social era imprevisível e independente de sua vontade, ela pode ser isenta dessa obrigação.
• Movimento social interno: quando está diretamente relacionado à Iberia, por exemplo, se for causado pelos próprios funcionários da empresa, a Iberia tem a obrigação de indenizá-lo sem exceção.

Para saber como lidar com essa situação, siga nossas dicas e orientações na Indemniflight.

A companhia aérea deve respeitar seus direitos como passageiro

Quando você viaja com a Iberia e seu voo é afetado por uma greve, você tem direitos definidos pelo Regulamento (CE) n° 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho. Adotado em 11 de fevereiro de 2004, o regulamento estabelece normas claras sobre indemnização e assistência para passageiros enfrentando recusa de embarque, cancelamento ou atraso significativo de seu voo.

Este regulamento se aplica nas seguintes situações:

• Você decola de um país membro da União Europeia com a Iberia ou outra companhia aérea baseada na UE.
• Você aterrissa em um país da União Europeia vindo de um país fora da UE, com um voo operado por uma transportadora da UE.
• Você viaja com uma companhia aérea europeia e não recebeu assistência ou indemnização por um voo anterior.

Obtenha uma indemnização por greve da Iberia

Quando o pessoal da Iberia inicia uma interrupção de trabalho, causando atrasos ou cancelamentos de voo, a companhia é obrigada a indenizá-lo se sua viagem foi afetada por uma greve do pessoal da Iberia. Isso também se aplica se seu voo sofreu um atraso de 3 horas ou mais, ou foi cancelado menos de 14 dias antes da partida.

Para isso, você deve ter uma reserva de voo confirmada. Além disso, se outro voo foi oferecido, o horário de chegada deve diferir consideravelmente do originalmente previsto para obter uma compensação. Por fim, você tem direito a uma indemnização se tiver sofrido um embarque negado injustificado.

Valores de indemnização de acordo com a distância

As indemnizações são calculadas com base na distância percorrida, da seguinte forma:

Estes montantes representam as compensações máximas que podem ser concedidas em caso de atraso de voo com a Iberia, de acordo com as diretrizes do Regulamento (CE) n° 261/2004 do Parlamento Europeu e do Conselho.

Exceções à indemnização

A Iberia pode invocar “circunstâncias extraordinárias” para recusar a indemnização, como por exemplo:

• Restrições de tráfego impostas pelo controle aéreo ou pelos funcionários do aeroporto.
• Greve dos agentes de manuseio de carga.
• Condições meteorológicas extremas, problemas políticos ou riscos para a segurança.

Exercer os seus direitos pode ser complexo. É aí que a Indemniflight intervém para ajudá-lo a receber a compensação que merece. Nossa equipe especializada simplifica o processo para maximizar suas chances de sucesso, sem custos iniciais. Em caso de sucesso, nossa taxa será deduzida apenas em 35% da indemnização recebida.

Não deixe que uma greve perturbe a sua viagem sem a devida compensação! Verifique agora se você tem direito a uma compensação por um problema com o seu voo Iberia. A Indemniflight está aqui para acompanhá-lo em cada etapa.

Comment procéder pour réclamer une indemnisation en cas de grève d’Iberia ?

Vous pouvez obtenir une indemnité en cas de grève en effectuant directement une réclamation auprès de la compagnie. Mais nous vous recommandons de faire appel aux services d’Indemniflight afin de maximiser vos chances de réussite.

Contacter directement la compagnie aérienne

Pour réclamer une indemnisation en cas de grève chez Iberia, vous pouvez suivre ces étapes simples. Tout d’abord, adressez une réclamation écrite à Iberia, accompagnée de tous les documents justificatifs et des montants que vous estimez devoir être indemnisés. Ensuite, si la compagnie refuse de vous accorder une indemnité, vous pouvez faire appel à la Direction générale de l’aviation civile (DGAC) pour intervenir.

En dernier recours, si votre réclamation reste sans réponse favorable, envisagez d’engager une action en justice.

Faire appel aux services d’Indemniflight

Pour recevoir votre indemnisation avec facilité grâce à Indemniflight, suivez notre processus simple et efficace. Vérifiez votre éligibilité en quelques clics : entrez votre numéro de vol et la date de votre départ sur notre site pour découvrir gratuitement si vous êtes éligible à une compensation. Si vous remplissez les critères, vous pouvez déposer votre réclamation en ligne immédiatement.

Nous prenons en charge votre dossier sans frais initiaux : nos experts examinent votre cas en utilisant notre vaste base de données de vols et de données météorologiques pour assurer la conformité avec la réglementation applicable. Nous nous occupons de toutes les formalités administratives pour vous, vous épargnant ainsi les tracas habituels des démarches avec les compagnies aériennes.

Si nécessaire, notre équipe peut même faire appel à des avocats pour accélérer le processus. En laissant nos spécialistes gérer votre réclamation, vous augmentez significativement vos chances d’obtenir une indemnisation. Vous ne payez rien à l’avance : nos honoraires ne sont prélevés qu’en cas de succès, à hauteur de 35% de l’indemnité reçue.

Chez Indemniflight, nous sommes dédiés à simplifier le processus de réclamation d’indemnité pour les voyageurs confrontés à des vols retardés ou annulés. Faites-nous confiance pour recevoir votre compensation rapidement et efficacement, et reprenez votre voyage en toute tranquillité d’esprit avec Indemniflight.

N’attendez plus et déposez votre dossier !

Nos conseils pour faire face à une grève de la compagnie Iberia

Voici nos recommandations en cas de retard ou d’annulation de vol avec Iberia :

• Contactez immédiatement la compagnie espagnole pour obtenir des informations sur la raison du retard ou de l’annulation.
• Assurez-vous de conserver tous vos documents de voyage, y compris pièce d’identité, cartes d’embarquement, photos, attestation de retard et tickets.
• Gardez précieusement toutes les informations relatives à votre vol avec Iberia. Si votre vol est retardé de 2 heures ou plus, vous pouvez exiger des collations et des services de base de la part de la compagnie aérienne.

En cas de perturbation de voyage avec Iberia, il est essentiel de connaître vos droits et de prendre les bonnes mesures pour obtenir une compensation appropriée. Renseignez-vous, conservez vos documents et n’hésitez pas à contacter Indemniflight pour vous défendre auprès de la compagnie.