Vol cancelado Ryanair: Como obter uma indemnização?
Annulation voo com Ryanair Como obter compensação?
Você está prestes a pegar um voo com a Ryanair e, de repente, recebe uma notificação de cancelamento. Essa é uma situação frustrante, especialmente quando seus planos de viagem estão cuidadosamente organizados. Você quer saber se pode ser reembolsado? Boa notícia: como passageiro aéreo, você tem direitos definidos pela legislação europeia.
Na Indemniflight, entendemos o quanto isso pode ser perturbador. Por isso, vamos orientá-lo pelas etapas necessárias para obter uma indemnização sem complicações quando seu voo Ryanair for cancelado:
- Descubra as informações essenciais para a submissão de sua reclamação
- As etapas a seguir para solicitar uma indemnização
- Qual indemnização você pode solicitar?
Nos certificamos de que você tenha todos os recursos necessários para defender seus direitos com tranquilidade. Fique conosco para descobrir como obter uma indemnização pelo seu voo cancelado com a Ryanair.
De fato, em caso de greve do pessoal aéreo, grandes atrasos ou cancelamentos imprevistos de voos, é essencial agir rapidamente para apresentar sua reclamação. Passageiros elegíveis podem solicitar seu reembolso de acordo com o regulamento europeu em vigor.
Direitos ainda desconhecidos
Em setembro e outubro de 2020, a companhia aérea irlandesa anunciou a supressão de uma média de 20.000 voos. Este evento, no mínimo, pouco comum, reacendeu a questão do direito dos passageiros aéreos.
As greves e os movimentos sociais que afetam companhias aéreas como a Ryanair são situações frequentes na França e em outros países europeus. Quando um voo é atrasado ou cancelado, os viajantes afetados podem solicitar um reembolso ou indemnização, desde que sua reserva seja elegível.
Embora o site da companhia low cost pareça dar informações vagas sobre a indemnização de voo cancelado, é possível, em tal situação, ser compensado.
Como proceder quando o seu voo é cancelado?
Estima-se que poucos passageiros conheçam realmente o procedimento a seguir em tais circunstâncias. De fato, atrasos, cancelamentos ou recusas de embarque são contratempos que exigem atenção especial, especialmente quando os prazos para reclamação se aproximam.
O legislador europeu implementou uma política de indemnização para voos atrasados e cancelados. No entanto, no caso de cancelamento de voo, é preferível procurar uma empresa especializada em direito dos passageiros aéreos.
Com empresas como a Indemniflight, você pode montar um dossiê sólido para solicitar seu reembolso.
Indemniflight, o aliado ideal em caso de problema com um voo
A compensação financeira no transporte aéreo está crescendo significativamente e essa tendência está longe de mudar nos próximos anos. Você sabia, por exemplo, que pode solicitar uma compensação de até 600 euros por um voo cancelado, atrasado ou overbooking?
A regulamentação europeia define os direitos dos passageiros
Esta compensação fixa, prevista pelo Regulamento (CE) nº 261/2004, auxilia os viajantes afetados, dependendo da distância percorrida. Quando um voo é cancelado pela Ryanair, o passageiro afetado tem direito a uma compensação por cancelamento de voo ou a uma alternativa de voo. No entanto, esses processos podem ser longos e complexos.
É por isso que a Indemniflight orienta você em cada etapa do processo para facilitar sua solicitação de indemnização.
Cancelamento de voo Ryanair: condições e indemnização fixa
O que fazer quando a Ryanair cancela seus voos? Essa é a pergunta que frequentemente nossos clientes se fazem. Na prática, muito poucos conseguem encontrar um compromisso com a companhia. Mas, graças aos nossos especialistas jurídicos, a Ryanair recebe uma carta de reclamação da nossa parte.
A indemnização ocorre apenas sob certas condições
- Quando o cancelamento ocorre menos de 14 dias antes da partida prevista.
- Um voo cancelado e anunciado entre 2 semanas e 7 dias antes da partida.
- Um cancelamento de voo anunciado menos de 7 dias antes da data de partida do passageiro.
Vale ressaltar que apenas a primeira condição garante ao passageiro uma indemnização fixa automática. Nas duas últimas, o viajante poderá usufruir de outro voo, cujo horário de partida e chegada será inferior ao inicialmente previsto. Caso contrário, a Ryanair pagará uma compensação financeira ao passageiro.
Em alguns casos, como em uma greve surpresa ou movimento de pessoal dentro da companhia aérea, os passageiros são frequentemente informados na última hora. No entanto, de acordo com a regulamentação europeia, eles ainda podem ter direito a uma compensação financeira se o cancelamento do seu voo não estava previsto.
Qual indemnização em caso de cancelamento de voo?
Para resolver esse problema, a companhia Ryanair propõe aplicar aos seus clientes sua política de reembolso. Além do reembolso do bilhete, você recebe uma indemnização da parte da Ryanair devido ao cancelamento da viagem. Esta compensação depende da distância do seu voo.
| Distância do voo | Valor da indemnização |
| Inferior a 1500 km | 250 euros |
| Compreendida entre 1500 km e 3500 km | 400 euros |
| Superior a 3500 km | 600 euros |
Em caso de atraso superior a 3 horas ou de recusa de embarque, os passageiros podem solicitar não apenas o reembolso do preço do bilhete, mas também uma compensação adicional. Para isso, é aconselhável manter todas as provas de reserva, especialmente em caso de greve ou situação imprevista.
Condições de elegibilidade
Embora esses valores possam parecer interessantes, eles só são acessíveis com base em certos critérios de elegibilidade. De fato, o legislador europeu prevê uma compensação para voo atrasado, sobrevendido ou cancelado apenas em algumas condições.
- Quando o voo de partida for de um aeroporto da União Europeia a bordo de qualquer companhia, a compensação será devida automaticamente.
- Além disso, para um voo de retorno de um país fora da Europa, a compensação será concedida apenas se o voo for operado por uma companhia europeia.
Você entendeu corretamente. Para ter direito ao reembolso, é imperativo comprar o bilhete com uma companhia aérea europeia. Fique atento ao conceito de código compartilhado. Essa técnica é usada pelas companhias para vender passagens aéreas enquanto operam seus voos com outras companhias.
Além disso, embora seja óbvio que a compensação fixa ocorre em caso de voo cancelado, ela também pode ser usada em outras circunstâncias. Esse é o caso, por exemplo, de atrasos superiores a 3 horas ou durante um recusa de embarque devido a overbooking.
Por que recorrer a uma empresa de compensação em caso de voo cancelado?
Recorrer aos serviços de uma empresa especializada em compensações é, antes de tudo, livrar-se de toda a burocracia administrativa. Na prática, muitas companhias aéreas reembolsam seus clientes por voos cancelados com valores menores. Os passageiros que desconhecem seus direitos são facilmente prejudicados.
Essa é uma das razões pelas quais a ajuda dessas empresas de compensação parece adequada. Elas cuidam de todas as etapas relacionadas às solicitações de compensação para você. Os passageiros afetados por atrasos ou greves também podem se beneficiar dos serviços oferecidos pelos nossos especialistas da Indemniflight.
Nosso portal facilita o processo para montar um dossiê completo e solicitar a compensação o mais rápido possível. Nossas equipes oferecem aos viajantes a possibilidade de receber até 600 euros de compensação em caso de atraso, dependendo da distância do voo.
Os serviços da Indemniflight para passageiros aéreos
Indemniflight é uma startup francesa que se destaca na compensação de voos cancelados, atrasados ou overbooked.
Na nossa plataforma, oferecemos uma simulação para determinar a sua compensação. Em caso de recusa de embarque ou cancelamentos devido a greves de pessoal aéreo, nossas equipes garantem o cumprimento dos prazos estabelecidos para submeter sua reclamação. Isso também se aplica a voos na França ou em outros países europeus.
Basta inserir alguns dados, como o número do seu voo e as datas e horários de partida e chegada. Tudo o que você precisa fazer é nos confiar o tratamento do seu processo. Nós nos encarregamos de otimizar suas chances de compensação. Quando o processo for bem-sucedido, a Indemniflight paga o valor devido e cobra uma comissão de 35%.
O principal benefício para o viajante é que não cobramos nenhuma taxa em caso de insucesso. Claro, nosso objetivo é satisfazer completamente nossos clientes, faremos o máximo para garantir que você receba sua compensação. Além disso, é graças ao nosso profissionalismo que muitos meios de comunicação franceses elogiam nossos serviços.
Como funciona a Indemniflight
Sabemos o quanto os procedimentos administrativos podem parecer complicados e incompreensíveis, por isso oferecemos uma plataforma fácil de usar. Basta alguns cliques para estimar o valor da sua compensação financeira à qual você tem direito. Você ganha tempo e usufrui de um serviço competente e gratuito.
Além disso, no site da Indemniflight, você tem acesso à lista de voos cancelados e às notícias do setor aéreo. Se, apesar de tudo o que dizemos, você ainda se mostra cético, recomendamos que leia os testemunhos de nossos clientes.
Informações adicionais
Aqui estão, em poucas palavras, tudo o que você precisa saber sobre os voos cancelados da companhia aérea Ryanair. Também é importante saber que o prazo para exigir sua compensação é de 5 anos a partir da notificação de cancelamento. Queremos tranquilizar nossos clientes sobre algumas companhias que não cumprem suas obrigações.
No caso da Ryanair, a Indemniflight está em posição, se necessário, de enviar uma carta de notificação à direção da companhia. Esta carta tem valor jurídico e inclui a menção do registro no tribunal competente.
A Indemniflight também oferece um acompanhamento personalizado para os passageiros afetados por voos cancelados, atrasos ou recusa de embarque. Nossos especialistas garantem que cada processo respeite os critérios de elegibilidade para maximizar suas chances de obter o reembolso do preço do seu bilhete.
Um processo pode resultar em litígio quando a companhia ainda se recusa a satisfazer seu cliente. No entanto, não há motivo para que você não vença a causa.
Exerça seus direitos com a Indemniflight
Você entendeu, quando você se depara com um cancelamento com a Ryanair, você tem o direito de solicitar uma compensação de acordo com o regulamento CE n°261/2004. Na Indemniflight, estamos aqui para fornecer apoio especializado durante toda a sua solicitação de compensação.
Ao utilizar nossos serviços, você não apenas se beneficia de nossa experiência, mas também do nosso compromisso em defender seus direitos. Não deixe que um cancelamento da Ryanair atrapalhe seus planos de viagem. Entre em contato com a Indemniflight hoje mesmo e deixe-nos ajudá-lo a obter a compensação financeira à qual você tem direito.
