La compagnie Low-cost French Blue élargit ses ventes
French Blue, la compagnie low-cost élargit ses ventes
Créée dans la seconde moitié de l’an 2016, la compagnie French blue a rapidement gagné la faveur des voyageurs aériens. Aujourd’hui, cette compagnie low-cost et long-courriers fait partie des références en Europe et mérite qu’on en parle. Elle dispose en effet d’une flotte composée de deux appareils qui lui permet d’effectuer jusqu’à neuf vols par semaine vers la Réunion et d’autres destinations. Dans sa volonté de répondre aux attentes des passagers aériens, elle travaille de manière à élargir son réseau. Ainsi, à partir du 11 mai 2018, les voyageurs peuvent désormais effectuer des liaisons Paris-Tahiti à bord de l’un des appareils de cette société.
Cependant, comme c’est le cas pour plusieurs autres compagnies, vous pouvez parfois être confronté à des cas de vols retardés ou annulés. Dans de telles situations, vous pouvez faire appel à notre société de défenses des droits des passagers aériens pour recevoir votre indemnisation. Retrouvez ci-dessous des informations utiles sur les nouvelles ventes de la compagnie, ainsi que sur la procédure d’indemnisation en cas de retard ou d’annulation de vols.
Bon à savoir sur la compagnie French blue !
Bientôt, cette compagnie aérienne proposera des billets Paris-Tahiti à ses voyageurs. Cette nouvelle est parue comme une grande source de satisfaction pour les passagers aériens, surtout les touristes. En effet, cette destination offre de grands atouts touristiques, et s’y rendre avec une compagnie low-cost est un pur bonheur. Avec seulement 639 euros, vous pouvez vous offrir un vol aller simple pour découvrir le paysage saisissant de la Polynésie française.
Pour ce faire, la société vous propose son Airbus A350-900 qui peut transporter 411 passagers au total. Que vous optiez pour un siège classique ou un siège économique, vous allez bénéficier d’un confort optimal de voyage. En effet, la compagnie entretient régulièrement son appareil pour le maintenir dans un bon état. Vous pouvez consulter les avis CDG (Charles de Gaule) des clients pour plus d’informations à ce sujet.
Avec pour base opérationnelle l’aéroport Paris-Orly, le point d’arrivée des vols French blue vers la Tahiti est l’aéroport de Papeete-Faa’a. Les voyages durent généralement 22 h avec une escale technique à San Francisco. S’agissant d’une compagnie low-cost et long-courriers, il est important de rappeler que les départs prévus pour les vols quittant la France sont le dimanche et le vendredi. Les voyages retours ont lieu le lundi et le samedi. Sachez donc planifier votre voyage si vous souhaitez embarquer avec cette compagnie.
Pourquoi voyager avec French blue ?
Voyager avec cette société, c’est se donner toutes les chances d’avoir un voyage paisible. Parmi les coups de cœur des passagers qui ont une fois effectué un vol avec cette compagnie, nous retenons :
– Le prix
La compagnie propose trois grilles tarifaires à ses clients pour les vols entre les deux aéroports mentionnés plus haut. Ainsi, selon votre budget de voyage, vous pouvez prendre un billet Basic à 639 € pour un vol aller simple qui vous donne droit à 12 kilos de bagage à main. Si vous en voulez plus, vous pouvez opter soit pour un billet Smart ou un billet Premium. Le premier est à 729 € et vous donne droit à 23 kilos de bagage en soute et deux repas. Le second se vend à 1129 € et vous donne droit à 46 kilos de bagage en soute, deux snacks et deux repas. Rappelons toutefois que toutes les offres sont des prix TTC.
– La possibilité de naviguer sur internet
En dehors de son bas prix, la compagnie vous offre aussi la possibilité de naviguer grâce à son iZiWifi. Selon vos besoins de connexion, vous pouvez opter pour un Pack Addicted (49 $ pour 4 heures de navigation). Il y a aussi le Pack Geek (29 $) qui peut vous permettre de naviguer pendant 1 heure. Vous pouvez toutefois choisir entre les Pack Hello (10 $) ou le Pack Social (19 $) qui offrent respectivement 10 et 30 minutes de connexion. Ce sont des solutions idéales si vous avez juste besoin de consulter vos messages et de répondre à quelques-uns.
– Le confort
Vu le temps que doit prendre le voyage, il est important que vous puissiez bénéficier d’un confort optimal. D’ailleurs, c’est ce qui a motivé le choix de l’Airbus que la compagnie vous propose. Quel que soit le type de siège que vous occupez, vous bénéficierez de prestations très bien soignées. Les différents compartiments de l’appareil sont équipés de prises PC et USB, d’écran HD tactile, de sièges de front, etc. L’espacement entre les sièges est assez impressionnant et vous permet de voyager paisiblement tout en vous adonnant à des divertissements.
Quand on considère toutes ces offres, on pourrait penser que les voyages avec French blue se passent toujours dans de bonnes conditions. Malheureusement, il n’en est pas ainsi. En effet, malgré les précautions, il y a parfois des situations qui perturbent les programmes et qui provoquent soit un retard, soit une annulation du vol.
Retard ou annulation de vol : que faire ?
Les situations de vol retardé ou de vol annulé sont récurrentes chez les compagnies aériennes. D’ailleurs, il s’agit de l’une des causes majeures des conflits d’intérêts entre un voyageur et sa compagnie.
Pourquoi un vol retardé ou annulé peut-il vous agacer?
Imaginez que vous avez réservé un vol auprès d’une compagnie, que vous vous êtes préparé pour enfin faire le voyage de vos rêves, et que le jour venu, vous vous pointez à l’aéroport dans l’idée d’embarquer dans quelques instants. Mais, on vous annonce que le départ sera décalé à cause de certaines perturbations. Quelle serait votre humeur en ce moment ? Certainement, ce sera : déception, agacement et envie de ne plus jamais programmer un voyage avec la compagnie en question. Mais, est-ce suffisant pour réparer les torts ? Il est évident que non !
Qu’est-ce qui peut provoquer un retard ou une annulation de vol ?
Les causes de ces situations sont nombreuses et varient d’une compagnie à l’autre. Selon le cas, une défaillance logistique ou un manque de personnel peut retarder votre vol, voire provoquer son annulation. Dans ces cas, on parlera d’un manquement de la compagnie. Il lui revient alors d’assumer ses responsabilités en dédommageant ses clients.
Mais parfois, il y a des perturbations qui ne relèvent pas d’une faute de votre agence de voyages. Il s’agit par exemple des grèves des contrôleurs aériens ou d’une mauvaise météo. Dans ces cas, il sera impossible de décoller. D’ailleurs, aucun pilote ne voudra prendre ce risque et mettre la vie des passagers en danger. Précisons que vous ne pouvez pas obtenir d’indemnisation dans ce cas-ci, car votre compagnie n’est pas à l’origine des perturbations.
Comment se faire indemniser pour un vol retardé ou annulé ?
Que ce soit pour un vol retardé ou pour un vol annulé, les droits des passagers aériens vous permettent de demander une indemnisation. Il s’agit d’une disposition légale connue de toutes les compagnies de vols, et que tout voyageur aérien devrait d’ailleurs connaitre. Selon ce règlement, un billet d’avion acheté auprès d’une société de voyage est comme un contrat que vous signez avec elle. Ainsi, en cas de manquement à ce contrat, vous pouvez saisir une société de défense des droits des passagers aériens pour vous faire indemniser.
Selon qu’il s’agit d’une indemnité de retard ou d’une indemnisation surbooking, nous mettons notre expertise à votre service pour vous satisfaire. Indemniflight est composée de spécialistes des questions liées aux transports aériens. Notre savoir-faire nous permet de vous obtenir une indemnisation allant de 250 € à 600 € selon le cas. Notre expérience dans ce domaine nous permet de venir à bout de votre compagnie, quelle que soit sa ruse.
La compagnie French blue a tout ce qu’il faut pour vous faire voyager plus souvent, plus loin et pour moins cher. Mais, elle n’est pas en marge des perturbations qui peuvent provoquer une situation de vol retardé ou de vol annulé. Quel que soit le cas, vous pouvez nous contacter pour obtenir votre indemnisation dans un meilleur délai.
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