Malgré ses pertes, Tunisair fait des offres à ses fidèles passagers
En raison de la pandémie de Covid-19, la compagnie aérienne Tunisair a perdu à peu près, le ¾ de ses revenus et de ses passagers, de janvier à Septembre 2020. Elle prévoit cependant prolonger les délais de validité pour tous ceux qui font partir de son programme de fidélité Fidelys.
La compagnie aérienne tunisienne a subi de gros dommages de janvier à septembre 2020, du fait de la pandémie de covid-19. En effet, son chiffre d’affaires est passé de 1336 à 436 millions de dinars, soit une baisse de 407 à 133 millions d’euros. A en croire les statistiques adressées par la compagnie aux responsables de la bourse, Tunisair a enregistré cette année, une réduction de 73% de sa clientèle durant les neufs premiers mois de l’année. Comparativement au 2,68 millions de passagers durant cette période l’année dernière, cette année, Tunisair n’a eu que 848.693 passagers.
Face à ses grandes pertes, la compagnie a dû son personnel de 247 postes, sur un total de 3721 postes, de janvier à septembre 2020. Dans son souci de restructuration, elle compte supprimer 400 autres postes, sur les 3464 postes qui lui reste actuellement.
Au milieu de ses difficultés, Tunisair peut au moins se réjouir de la baisse de sa dette. De 1 milliards, la compagnie s’est retrouvée à 873 millions de dinars de dette, fin septembre 2020, avec une trésorerie de 104 millions de dinars contre 111 sur la même période en 2020.
La compagnie continue de veiller aux intérêts de ses passagers Elle a donc pris de nouvelles décisions qui s’appliquent aux membres du programme Fidelys, les clients Classic, Silver & Gold. Ainsi, les adhérents dont la validité du solde des Miles Prime expirait après le 30 septembre 2020, bénéficient d’une prolongation de validité jusqu’31 décembre 2021. La compagnie accorde aussi un maintien de validité des statuts Silver & Gold jusqu’au 31 décembre 2021, pour les adhérents qui devaient subir une rétrogradation de statut après le 31 décembre 2020. La revalidation des Primes Fidelys sans pénalité et le remboursement des Primes sans pénalité, jusqu’au 31 décembre 2021, a également été annoncée.